Kupac može robu vratiti u roku od 14 dana od dana primitka robe. 

Kupac vraća robu o svom trošku. Prije povratka robe potrebno je putem mail adrese obavijestiti prodavatelja o želji za vraćanjem ili zamjenom proizvoda. Nije potrebno navesti razlog vraćanja proizvoda.

PROIZVODI KOJI SU NARUČENI S TISKOM (INICIJALA, BROJEVA, IMENA, GRBOVA, NATPISA KLUBOVA) NE MOGU SE VRAĆATI ILI MIJENJATI (pošto su personalizirani / roba izrađena za određenu osobu ne mogu se koristiti u danjoj prodaji). 

Proizvod se mora vratiti u stanju u kojem je poslan bez oštećenja s originalnom etiketom i u originalnom pakiranju. Ukoliko su ispunjeni uvjeti za povrat robe na račun kupca će biti izvršen povrat novca (povrat uplaćenih sredstava se vrši nakon što roba bude vraćena i pregledana).

Želju za povratom ili zamjenom robe kupac može javiti na mail adresu u kontakt obrascu ili poštom na adresu LB Ultra Sport d.o.o., Zabočka cesta 10B, 49210 Zabok.

Ovisimo o informacijama sa stanjem koje dobijemo od dobavljača pa je moguće da se dogode neke promjene u rokovima na koje ne možemo utjecati. 

Link na Platformu za internetsko rješavanje sporova (ORS).